Pronađite odgovore na svoja pitanja ili se obratite našem timu za podršku
Stvaranje računa je jednostavno! Kliknite gumb "Otvori račun", ispunite svoje osobne podatke, provjerite svoju e -poštu i ispunite KYC postupak. Kompletan postupak traje manje od 10 minuta.
Kliknite na "Zaboravili lozinku?" Na stranici veze. Unesite svoju adresu e -pošte i poslat ćemo vam upute za resetiranje lozinke. Iz sigurnosnih razloga veza istječe nakon 24 sata.
Idite na Postavke> Sigurnost> Autentifikacija s dva faktora. Slijedite upute za konfiguriranje 2FA s mobilnim uređajem. Preporučujemo korištenje aplikacije za provjeru autentičnosti za maksimalnu sigurnost.
Idite na odjeljak Map na svojoj nadzornoj ploči i kliknite "Naručite fizičku karticu". Odaberite vrstu kartice, potvrdite svoju adresu za dostavu i vaša će kartica stići u roku od 5 do 7 radnih dana.
Standardne kartice imaju ograničenje dnevnog povlačenja od 500 eura distributerima i dnevno ograničenje kupnje od 5000 eura. Premium kartice imaju veće granice. Možete se konzultirati i prilagoditi ograničenja u odjeljku s karticama.
Unutarnji transferi su trenutni. SEPA transferi uglavnom stižu za 1 radni dan. Međunarodni transferi mogu trajati 2 do 5 radnih dana, ovisno o zemlji odredišta.
Unutarnji transferi su besplatni. SEPA transferi koštaju 0,50 eura. Međunarodni transferi imaju promjenjive troškove ovisno o iznosu i odredištu. Točne troškove možete vidjeti prije nego što potvrdite bilo koji prijenos.
Naš tim za podršku dostupan je 24/7 kako bi vam pomogao
Raspravite s našim timom za podršku
